本帖最后由 charlie 于 2026-1-15 20:19 编辑
第一部分:简述营销史 改革开放以前,营销学主要在西方发展,导致现在主流的营销理论都是西方的观点。包括罗瑟·瑞夫斯的USP理论、温德尔史密斯的经典STP理论、麦卡锡的4Ps理论、劳特朋4C理论、艾登伯格的4R理论、唐·舒尔茨等人提出的IMC理论等。 改革开放以后,国内经济快速发展,国内的营销学也随之快速发展。 1978-1988年,启蒙阶段,从物资极度匮乏开始起步,市场处于混沌状态,消费者买不到,生产者卖不出,属于深度信息不对称的状态,谁能想出好点子,谁就能拯救一家企业。 1989-1998年,破冰阶段,从计划经济向市场经济过渡,国企改革、民营经济崛起,产能不断释放,企业开始打广告,“广告一响,黄金万两”。 1999-2008年,崛起阶段,互联网时代开启,对广告的迷信开始失效,品质、品牌、渠道更加重要。 2009-2018年,创新阶段,互联网的快速发展,电商崛起,线上突破了时间和空间的限制,短视频、自媒体盛行。 第二部分:营销史给我的思考 消费者需求角度:物质匮乏的年代,消费者的需求主要是能买得到;物质能够满足需求的年代,消费者的需求是买得对;物质非常丰富的年代,消费者的需求是买的好。营销的关键就是,针对消费者的不同心理,采取不同的营销手段和方法,满足消费者的物质需求和精神需求。 企业营销角度:对于企业来说,不同的市场环境下,企业关注点的演变过程是:卖产品→塑品牌→建通路→比服务→企业文化→品牌精神,从企业的角度出发,关键在于针对当下的关注点,推出不同的方案,拉近和消费者的距离,让企业得到消费者的认可。 供需角度:供给和需求,决定了市场的话语权在谁一侧。物质匮乏的时候,“生产什么就能卖出什么”,消费者没有议价权;物资丰富的时候,消费者需要优中选优,生产者没有议价权。从供给的角度看,营销史是在生产力革命的驱动下,从以生产者为中心向以消费者为中心的进化过程。 第三部分:营销史与现在新营销的碰撞、交融,以及思考 互联网时代的新营销,营销的本质并没有发生改变,人的本质也没有发生改变,变了的知识营销的手段和方法。 以打折促销为例: 过去,商场、超市等促销一般提前派发纸质海报或传单,在节假日、店庆等特殊的日子,促销开启。现在,淘宝、京东等电商平台,将打折促销搬到了线上,“双十一”“618”等大促活动,形成一年一度的仪式感。至于折扣的形式,无外乎明折明扣(如七折、清仓价等)、买赠、限时抢购、满减满赠。虽然促销的形式从线下搬到了线上,促销的套路仍然如出一辙,促销的目的仍然是相同。 第四部分:提炼自己核心观点 营销史的发展随着市场环境的发展而演变。随着物质生活的极大满足,精神的需求更加注重。从简单粗暴的卖货,企业可能需要更多的关注消费者的个性化精神需求,与消费者产生情感上的链接和共鸣。营销的目的和本质从来都没有改变,变的只是如何去做营销。
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