百年营销史给我的启示-赵洪利

赵洪利

>第一部分:简述营销史

百年营销史可以分为4个阶段:

第一阶段是1920年起到50年代以前，这个时候市场从初步有对定量和定性的研究方式再到霍华德把营销管理从经济学母体中分离了出来，从此对营销有了更清楚的定义；

第二阶段是50年代到70年代，温德尔史密斯提出经典的STP理论，再到1960年 麦卡锡提出4Ps理论并成为市场标杆；

第三阶段是从70年代到90年代，社会营销观念发生改变，认识到客户管理的重要性，并且4C理论逐渐挑战4P理论，以及最终回归到人，4R营销。

最后一阶段是90年代末随着技术发展，营销正式进入网络时代。

>第二部分:营销史给我的思考，从消费者需求角度/企业营销角度/供需角度看

从消费者需求角度看，消费者的需求经历了从被看见、到被满足、最终到被创造的过程。早期消费者需求停留在马斯洛需求层次的最底层的基础层面，消费者需要生存，强需求的产品是硬通货；随着物质丰裕，人们需求从“强需求”升级为“用得好”，以此催生出部份品牌和品质的双层竞争，也是品牌为王的时代；到现在随着社会的发展，个性化需求得以彰显，所以要求营销要能够精准捕获用户隐性需求。

从企业营销角度看，企业经历了从“酒香不怕巷子深”的自我为中心（供＜求），到变成了以消费者为中心的彻底转移。

从供需角度看：营销始终是供需关系的调和剂，供小于求时，营销的主要作用是调平信息差。供等于求时，营销主要作用是打造不同产品的卖点，打造差异化的竞争优势。到最后供大于求时，营销作用更多可能需要不断去创造价值需求才能得以做好供需的平衡。

>第三部分:营销史与现在新营销的碰撞、交融，以及思考

案例：瑞幸咖啡和茅台的联名产品案例，单日爆卖542万杯。

思考：茅台通过瑞幸的门店以及平价的策略降低自身产品的消费门槛，以此触达年轻人。瑞幸咖啡也想通过茅台的高价值拉高品牌的调性。双剑合璧通过在种草平台以及网媒制造爆款话题进行传播营销，成功打造爆款大单品。对于案例来讲，茅台的价值没有变，只不过通过新的数字方式的技术和场景对产品进行放大。极其精准的切入了年轻人第一杯茅台的热度，勾起消费者的尝试热度，同时产品包装仍具有年轻人喜欢的可晒性。

>第四部分:提炼自己核心观点

营销历史的车轮滚滚向前，影响营销的因素也不断变换。不同时代的市场需求在变（马斯洛需求层次），产品在变（对应需求的产品），触达消费者的通路也在变（技术带来的新型平台）；对于营销不能以偏概全用定性的某一个方法去做所有的营销工作，更应该针对实际产品，深入对应的市场，重新研判，才能在新时代的营销战争中取得优异成绩。